Paravi解約方法と退会の違いとは?注意点を解説!

Paraviを解約検討している方もいれば、申し込み前に解約方法を知りたいと思う方もいらっしゃると思います。

「解約」すれば契約は終了となり、料金発生もストップしますが、「退会」という方法もあってややこしく感じるかもしれませんね。

今回は、Paraviの解約方法と退会の違いについて簡潔に解説していきます。

Paraviの解約方法について

Paraviの解約はサイト内で簡単に手続きできます。

電話やメールでは解約手続きができないので注意してください。

月額料金が発生している場合には、月途中で手続きをしても締め日まで利用できるので、損することはありません。

思い立った時に手続きをしておくと安心です。

例として、Paravi公式サイトにアクセスしてスマートフォンから行う手続き手順を、画像を交えて説明していきましょう。

PCでも手続きの流れはほとんど同じなのでご安心を♪

Paraviの解約手順

①ログインして「アカウント」を選択後、「アカウント情報」に進む

「契約プランの確認・変更・解約」を選択

「プランの解約」を選択

「解約を続ける」に進む

⑤アンケートが表示され(回答しなくてもよい)「解約を申し込む」に進む

⑥「解約完了」画面で「プランを解約しました。」の表示を確認

 

以上が解約の流れですが、非常にシンプルで迷うことはありませんね♪

Paravi解約と退会の違いと手順

個人データをすべて抹消したいときは、退会手続きが必要です。

Paraviの登録情報は、解約すれば何もしなくても1年後には自動的に削除されます。

利用規約の12条2項に、「契約者本人が電話で手続きをすることで退会になり、アカウントを削除する」ことが明記されています。

解約手続き自体は電話で受付けできませんが、退会手続きの申し出は電話のみです(メールも不可)。

連絡先はParaviカスタマーセンターです。

Paraviカスタマーセンター
  • 固定電話:0120-355-268
  • 携帯電話:050-3538-3697

10:00~19:00 年中無休(1/1を除く)

 

個人データがそのままになっているのが嫌な方は、解約手続きの後にカスタマーセンターに連絡し退会手続きをしましょう。

Paraviの解約で注意するべきことはある?

解約手続きについて注意すべき点をピックアップしました。

「手続きがしたいのにどこから解約に進めばよいのかわからない」とか、「サービス終了のタイミングはいつになるのか」など、疑問に思った点を書き出してみました。

iosアプリからは解約できない

「iosアプリ」とは、iPhoneやiPadで使われているソフトのことです。

Paraviの解約手続きは、iPhoneやiPadのアプリからは進むことができません。

ブラウザ(Safari、GoogleChromeなど)から公式サイトにログインしましょう。

Andoroid端末のアプリからは、解約手続きができます。

ここがややこしいですね!

友人からアプリで解約できたと聞いて「自分も!」と思った場合に、iPhoneだからできないという状況が発生します。

「どうして?」という展開になっていくことが想像できますね♪

「解約手続きは公式サイトから」と認識しておくとよいでしょう。

Paravi公式サイトをログアウト・アプリの削除だけでは解約になりません。

※電話やメールで解約手続きはできません

サービス終了のタイミング

無料体験中の方は、解約手続きをすると同時にサービスは打ち切りになります。

見ている途中の作品があっても配信はすぐに止まります。

無料お試し期間は2週間あるので、ギリギリまで利用するとお得ですが、日付が変わると月額料金が発生するので解約忘れに注意しましょう。

日割り返金はない

有料会員が次の請求日まで利用可能ということは、裏を返すと日割り計算はしないということになります。

利用の有無にかかわらず月額料金は発生するので、Paraviチケット(有料会員のみに発行)も使い切るようにするとよいでしょう♪

まとめ

VODサービスは数多くあって、目移りしがちですね♪

無料期間の終了間際に、違うサービスも使ってみようかなという気持ちが湧いてくるものです。

何かしらの理由があって解約手続きを行うはずですから、きっちりと解約完了を確認して、余分な料金が発生しないようにしましょう。

Paraviのメリット・デメリットについて

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